一支毛笔，一蒲团扇，看着亲手在团扇上写下的福字，老人们脸上洋溢着灿烂的笑容。2024新春临近，信美人寿相互保险社(以下简称“信美相互人寿”或“信美”)组织员工志愿团走进清檬养老西红门养老照料中心，为老人们送上了一份特殊的健康年礼，用实际行动传递温暖和关爱。

冬季是老年人患病高发期，为了提升老人们的保健意识和健康素质，解答老人们的健康问题。信美还邀请全科医生、原解放军总医院第三医学中心军职首长病房主治医生——高医生，为老人们开展了“慢性病与冬季预防”健康专题讲座，从冬季慢性病预防的角度，结合老人们的实际健康情况，从常见误区、并发症、用药选择等多个方面详细讲解了常见慢性病“三高”及冠心病的防治方法，在互动问答中耐心回复老年人们的健康问题，得到了老人们的声声称赞和感谢。

在新春佳节来临之际，为了弘扬中华优秀传统文化，丰富老人们的文化生活，营造欢乐祥和、暖心的节日氛围，信美的员工志愿者们和老人们一起开展了“团扇画福”活动，认真的写下寓意着吉祥如意、幸福平安、寄托祝愿的“福、寿、安、康”等吉祥字体，现场透露出浓厚的节日喜庆气氛和健康和谐的文化氛围。

除此之外，信美志愿者们走进房间，探望因行动不便没有参加活动的老人们，询问老人的生活状况和需求，并送去新春礼物及真挚的祝福。

据悉，清檬养老是国内成立较早的专业养老服务企业，也是专注解决居家养老护理难题的企业。北京市养老领域第一联合党委委员、北京老年开放大学清檬学院院长、清檬集团教育事业部总监苏佳在和信美志愿者沟通交流时表示，对于养老院的老人，他们需要被平等的看待，像朋友一样交流，同时也希望可以组织更多元的活动丰富他们的生活。对于护理员技能，“情商”高是最需要具备的要素之一，会与老人沟通、会共情理解老人的情绪并协助处理日常的小问题都是非常重要的。

苏院长还介绍道，清檬现在在大力开展老年大学，充分围绕着老人的兴趣爱好去丰富课程种类。通过学习来激发他们内在的一些潜能，让他们感受到自己的价值。同时，在护理服务上，通过导入“1+N+T”精细化的服务体系，为老人们提供更多个性化服务需求。

作为相互制寿险组织，基于老龄化趋势及会员需求，信美持续打造“模块化、标准化、平台化、产品化”的THH康养服务体系，致力于为长者提供覆盖全生命周期的旅居养老、居家养老和住院养老服务。通过与专业康养公司及行业医养结合服务机构合作，为会员及家属提供个性化养老规划、照护、健康管理等服务及医疗护理、健康管理等全方位高品质医护服务。据了解，信美目前居家养老护理服务已经覆盖城市超过300个，适老化改造服务覆盖城市超过80个。未来信美也将持续通过探访养老机构等公益活动，不断拓展丰富公益形式，与THH有益结合，形成养老体系闭环。

老吾老以及人之老，正是因为有诸多和信美一样有爱心的企业持续践行社会责任，才让寒冬中老人们的内心感到温暖。未来，信美将持续与清檬养老等康养机构合作，在丰富会员不同人生养老需求的同时，也加强对老年群体的关爱，为更多群体提供支持和帮助。